作为工业自动化控制产品的研发、生产和销售的高科技企业,我们提供给用户的产品完全能满足用户的要求,并符合国家有关标准规定。对所售产品的使用安装、维修跟踪服务等售后服务工作则是我们的责任和义务;因此,我们对用户将全力以赴做好技术保障、质量跟踪等售后服务工作。

1、技术支持
提供伦茨全系列产品的技术支持,包括产品咨询、产品选型及故障排除等。
2、商务支持
为伦茨经销商与客户提供资质材料、电话查询及产品购买相关信息等支持。
3、投诉与建议

伦茨非常重视客户投诉与建议的收集,将有专人全程记录跟踪处理,确保每一个客户投诉与建议得到很好处理。

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